A.客戶級(jí)O
B.客戶級(jí)A
C.卡片級(jí)D
D.卡片級(jí)O
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A.B10090
B.E10010
C.C10030
D.S00060
A.聯(lián)行行號(hào)
B.發(fā)卡行號(hào)
C.客戶首次交易日期
D.銷戶結(jié)清日期
A.永久額度提升不需要說(shuō)：一經(jīng)申請(qǐng)不得撤銷
B.臨時(shí)額度提升不需要說(shuō)：一經(jīng)申請(qǐng)不得撤銷
C.額度提升當(dāng)有影子額度時(shí)，需提醒：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行也將結(jié)合您在人行的個(gè)人征信情況進(jìn)行綜合評(píng)定，以審核為準(zhǔn)
D.額度提升當(dāng)無(wú)影子額度時(shí)，如賬戶級(jí)額度小于客戶級(jí)額度，無(wú)需提醒征信相關(guān)話術(shù)
A.有效期
B.首次使用日期
C.卡片制卡日期
D.激活日期
A.按照最高不超過(guò)100元（人民幣）標(biāo)準(zhǔn)，與客戶進(jìn)行和解
B.賬單產(chǎn)生的違約金及利息金額同時(shí)小于等于100元時(shí)，優(yōu)先按入賬金額更小的標(biāo)準(zhǔn)，與客戶進(jìn)行和解；若客戶不接受，則按合計(jì)金額最高不超過(guò)100元與客戶進(jìn)行和解
C.賬單產(chǎn)生的違約金及利息，其中一項(xiàng)小于等于100元，一項(xiàng)大于100元時(shí)，優(yōu)先按入賬金額更小的標(biāo)準(zhǔn)與客戶進(jìn)行和解；若客戶不接受，則按合計(jì)金額最高不超過(guò)100元與客戶進(jìn)行和解
D.賬單產(chǎn)生的違約金及利息金額同時(shí)大于100元時(shí)，直接按調(diào)整100元違約金與客戶進(jìn)行和解
最新試題
客戶使用信用卡積分兌換航空里程，每一航空公司的兌換里程上限為（）萬(wàn) 里程/年。
以下有關(guān)投訴工單勾選說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
如客戶命中賬單隨E分時(shí)，客戶可以通過(guò)哪些渠道辦理？（）
針對(duì)（）分期產(chǎn)品，若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時(shí)申請(qǐng)?zhí)崆斑€款時(shí)（受系統(tǒng)限制無(wú)法操作提前還款），告知客戶通過(guò)“掌銀-信用卡-樂(lè)享分期-我的”中選擇對(duì)應(yīng)分期賬戶，在分期賬戶還款中，按剩余的分期本金金額自定義還款，否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費(fèi)用。
下列分行屬于實(shí)施智能語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)用試點(diǎn)的是（）。
以下有關(guān)ETC通行費(fèi)扣款交易計(jì)入免年費(fèi)次數(shù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)介紹說(shuō)明錯(cuò)誤的是（）。
以下BIN號(hào)在不考慮刷卡金策略過(guò)期時(shí)，銷戶挽留時(shí)無(wú)需營(yíng)銷刷卡金策略的為（）。
以下關(guān)于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動(dòng)到期換卡處置，客戶可以換卡的時(shí)間說(shuō)法正確的是（）。
受理信用卡卡號(hào)查詢業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)核身等級(jí)為（）。
以下有關(guān)身份核實(shí)中最近三筆交易明細(xì)，可以核實(shí)的有（）。