單項選擇題關(guān)于禮儀的說法正確的有:()
A.古人講“禮儀者敬人也”,實(shí)際上是一種待人接物的基本要求
B.我們通常說“禮多人不怪”,如果你重視別人,別人可能就重視你
C.禮儀的“儀”字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式
D.以上都正確
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1.單項選擇題以下哪個民族忌食狗肉:()
A.滿族
B.蒙古族
C.藏族
D.以上都包括
2.單項選擇題休閑場合和穿()
A.制服
B.運(yùn)動裝
C.禮服
D.套裝
3.單項選擇題“到什么山唱什么歌”是商務(wù)禮儀()特征的喻意。
A.規(guī)范性
B.對象性
C.制度性
D.針對性
4.單項選擇題“一米線”服務(wù)是中提出的:()
A.商店禮儀
B.銀行禮儀
C.賓館禮儀
D.電信禮儀
5.單項選擇題下列幾種花中,花最適合贈送給母親:()
A.玫瑰
B.月季
C.牡丹
D.康乃馨
最新試題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時,要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型:判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項選擇題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型:判斷題
下列屬于個人形象要素的是()
題型:多項選擇題
使用手勢應(yīng)注意的問題有()
題型:多項選擇題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項選擇題