單項選擇題人們受措后想出各種理由原諒自己，或為自己的失敗辯解，這種現象就是（）

A.替代
B.合理化
C.表同
D.投射


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1.單項選擇題霍桑試驗的結論認為提高生產效率的主要原因是（）

A.工作的物理環(huán)境
B.福利
C.人際關系等社會心理因素
D.工資

2.單項選擇題存在于職工生活和工作環(huán)境中的一種“保健性激勵”是指（）

A.報酬性激勵
B.非報酬性激勵
C.個人獎勵
D.集體獎勵

3.單項選擇題企求與群體中大多數人保持一致的行為就是（）

A.從眾行為
B.社會助長作用
C.社會致弱作用
D.社會標準化傾向

5.單項選擇題運用即定的原則、規(guī)范和明確的處理程序制定的決策是（）

A.程序化決策
B.非程序化決策
C.戰(zhàn)略性決策
D.戰(zhàn)術性決策