A.建立以客戶為中心的更為靈活的組織結(jié)構(gòu)體系
B.組織資源投入到最能滿足客戶需要的方面
C.充分利用信息時(shí)代提供的先進(jìn)工具
D.建立垂直組織結(jié)構(gòu)，劃分合適的職能與部門
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A.伙伴型
B.主動(dòng)型
C.被動(dòng)型
D.負(fù)責(zé)型
A.提供了大量的銷售額，是企業(yè)的主要利潤(rùn)貢獻(xiàn)者
B.企業(yè)對(duì)重點(diǎn)客戶具有很強(qiáng)的依賴性
C.重點(diǎn)客戶管理管理不需要花費(fèi)太多人力與物力
D.企業(yè)需要建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系才能維系住重點(diǎn)客戶
A.建立重點(diǎn)客戶關(guān)系
B.發(fā)展重點(diǎn)客戶關(guān)系
C.維系重點(diǎn)客戶關(guān)系
D.更改重點(diǎn)客戶關(guān)系
A.是短期銷售的驅(qū)動(dòng)力
B.是一項(xiàng)銷售計(jì)劃
C.需要企業(yè)中的每個(gè)人都要理解重點(diǎn)客戶管理的重要性
D.即快速與大型企業(yè)建立良好客戶關(guān)系，以促成一次交易為目的
A.是垂直結(jié)構(gòu)
B.將工作劃分為職能和部門，再劃分崗位與任務(wù)
C.對(duì)客戶的需求變化不能靈敏反應(yīng)
D.是由幾個(gè)核心業(yè)務(wù)流程構(gòu)成的水平結(jié)構(gòu)
最新試題
路線銷售目的在于提高（）
下面哪個(gè)不是影響廣告費(fèi)分配的因素（）
一位銷售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí)，為了避免客戶拖延通常不會(huì)問客戶是否購(gòu)買，而是會(huì)向客戶提出選擇性問題例如：“您是要專用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)？“這種促成購(gòu)買決定的方式屬于（）
渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要，做好渠道成員的激勵(lì)工作?？朴嵐臼且患疑a(chǎn)電腦主板的廠商，他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策，下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施？（）
銷售（）包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營(yíng)銷組合等方面。
對(duì)面試考官要求較高，面試考官必須具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和洞察力的是（）
時(shí)間管理理論提倡把事情按照（）和是否重要分成四種類型。
某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員，說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”，銷售部門又對(duì)公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門又對(duì)技術(shù)部門的工作十分不滿。這時(shí)，公司高層管理者的首要任務(wù)是（）
促銷最基本的作用是向（）傳遞信息。
銷售部門在公司整體營(yíng)銷工作中承擔(dān)的核心工作是（）