單項選擇題此獨立工作,如遇困難則相互幫助,這種客戶是()

A.內部客戶
B.外部客戶
C.水平支援型客戶
D.上下源流客戶


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1.單項選擇題企業(yè)價值實現(xiàn)的前提和基礎是()

A.客戶價值
B.客戶需求
C.成本結構
D.產(chǎn)品性能

2.單項選擇題客戶通過訂單表示,企業(yè)通過簽訂而認知的客戶需要是()

A.既定需要
B.增長的需要
C.特定客戶需要
D.不特定人需要

3.單項選擇題某一目標市場的一般客戶的一般需要是()

A.既定需要
B.增長的需要
C.特定客戶需要
D.不特定人需要

4.單項選擇題在既定的社會生活條件下,客戶形成的并由企業(yè)通過提供服務所能實現(xiàn)的是()

A.既定需要
B.增長的需要
C.特定客戶需要
D.不特定人需要

5.單項選擇題企業(yè)是以社會,市場,客戶需要為中心,企業(yè)經(jīng)營的重心是()

A.滿足客戶需求
B.獲取利潤
C.員工滿意
D.開展客戶服務