多項選擇題肉眼觀察銀行承兌匯票，票面可見（）。
A.紅藍纖維絲
B.滿版梅花和“HP”水印
C.安全線
D.蘭花圖案
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題服務理念包括：（）。
A.以人為本
B.童叟無欺
C.朋友伙伴
D.換位思考
E.解決問題
F.細雨無聲
2.多項選擇題下面哪些做法能提升客戶的忠誠度（）。
A.多次使客戶滿意（滴水穿石）
B.感動客戶（如超越客戶的期望，從細節(jié)入手）
C.真正為客戶創(chuàng)造價值
D.會員、優(yōu)惠與折扣
E.增加轉移成本（時間、情感、關系、心理）
3.多項選擇題服務內(nèi)涵的核心是構建長期、持久的（）與（）。
A.信用
B.信任
C.合作關系
D.銷售關系
4.多項選擇題任何人渴望在服務中渴望得到（）與（）。
A.尊重
B.關懷
C.信任
5.多項選擇題可疑開卡行為特征（）。
A.規(guī)避臨柜開卡。開卡人有意通過布放在營業(yè)網(wǎng)點大堂的自助開卡機具辦理銀行卡，以規(guī)避柜臺人員的面對面審核。
B.冒用外貌相似的他人居民身份證。開卡人持非本人居民身份證，且外貌與居民身份證上的照片有一定相似性。在開卡拍照環(huán)節(jié)有意站在遠處，以致開卡記錄單中照片模糊，給后續(xù)資料核對增加難度。
C.回避現(xiàn)場詢問。開卡人通常較熟悉自助開卡業(yè)務，在開卡過程中，當工作人員引導詢問時，多簡單回答或含糊其辭，全過程低頭或左顧右盼，避免與工作人員對視。
D.異地開卡。開卡人留存的居民身份證多為外地居民身份證，且留存的手機號碼多為外地號碼。
E.主動申請開通網(wǎng)銀業(yè)務。開卡人開卡同時申請開通個人網(wǎng)上銀行業(yè)務，申請U盾或提高網(wǎng)銀轉賬限額。