你可能感興趣的試題

判斷題
乘客收到TVM找出的非標(biāo)準(zhǔn)幣，若確認(rèn)TVM接收，售票員填寫《乘客事務(wù)處理表》并在“事件詳情”欄中說明“XX：XX，TVMXX找出非標(biāo)準(zhǔn)幣X元，退款X元”，乘客簽名、客運(yùn)值班員簽名確認(rèn)。
答案：正確
判斷題
若確認(rèn)TVM接收，應(yīng)立即停用該臺TVM，在BOM上退還同等金額的錢幣給乘客，售票員填寫《乘客事務(wù)處理表》并在“事件詳情”欄中說明“XX：XX，TVMXX找出非標(biāo)準(zhǔn)幣X元，退款X元”，乘客簽名、客運(yùn)值班員簽名確認(rèn)。
答案：正確
判斷題
如果乘客反映出站閘機(jī)扇門被誤用，對持普通單程票的乘客按規(guī)定填寫《乘客事務(wù)處理表》后給乘客發(fā)售免費(fèi)出站票，由售票員與客運(yùn)值班員雙人確認(rèn)。
答案：錯誤
判斷題
卡幣、充值不成功現(xiàn)場處理故障能取出卡、充值不成功現(xiàn)金，且現(xiàn)金金額與乘客所說一致，并在當(dāng)班售票員處按交易記錄金額退還卡幣、充值不成功的現(xiàn)金給乘客，售票員按規(guī)定填寫《乘客事務(wù)處理表》。
答案：正確
判斷題
兌零運(yùn)送硬幣時(shí)，每個票務(wù)手推車不得運(yùn)送超過5萬硬幣。
答案：錯誤
判斷題
發(fā)票須按號由大到小發(fā)放使用，不得隨意使用。
答案：錯誤
判斷題
應(yīng)用“劃線更正法”更正時(shí)，在報(bào)表中錯誤文字或數(shù)字上劃一紅線，以示注銷。
答案：正確
判斷題
報(bào)表在寫壞作廢時(shí)，各聯(lián)應(yīng)當(dāng)加蓋“作廢”戳記，車站須將報(bào)廢報(bào)表的第一聯(lián)上交線網(wǎng)管控中心客運(yùn)管理部。
答案：正確
判斷題
車站將需要上交的報(bào)表遺失，且底聯(lián)丟失，不納入票務(wù)事故。
答案：錯誤
判斷題
更換TVM錢箱有客運(yùn)值班員完成。
答案：正確

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增配的車票、備用金需雙人在監(jiān)控范圍內(nèi)清點(diǎn)確認(rèn)，確認(rèn)無誤后簽章確認(rèn)。

你可能感興趣的試題

乘客收到TVM找出的非標(biāo)準(zhǔn)幣，若確認(rèn)TVM接收，售票員填寫《乘客事務(wù)處理表》并在“事件詳情”欄中說明“XX：XX，TVMXX找出非標(biāo)準(zhǔn)幣X元，退款X元”，乘客簽名、客運(yùn)值班員簽名確認(rèn)。

如果乘客反映出站閘機(jī)扇門被誤用，對持普通單程票的乘客按規(guī)定填寫《乘客事務(wù)處理表》后給乘客發(fā)售免費(fèi)出站票，由售票員與客運(yùn)值班員雙人確認(rèn)。

兌零運(yùn)送硬幣時(shí)，每個票務(wù)手推車不得運(yùn)送超過5萬硬幣。

發(fā)票須按號由大到小發(fā)放使用，不得隨意使用。

應(yīng)用“劃線更正法”更正時(shí)，在報(bào)表中錯誤文字或數(shù)字上劃一紅線，以示注銷。

報(bào)表在寫壞作廢時(shí)，各聯(lián)應(yīng)當(dāng)加蓋“作廢”戳記，車站須將報(bào)廢報(bào)表的第一聯(lián)上交線網(wǎng)管控中心客運(yùn)管理部。

車站將需要上交的報(bào)表遺失，且底聯(lián)丟失，不納入票務(wù)事故。

更換TVM錢箱有客運(yùn)值班員完成。

增配的車票、備用金需雙人在監(jiān)控范圍內(nèi)清點(diǎn)確認(rèn)，確認(rèn)無誤后簽章確認(rèn)。

你可能感興趣的試題

如果乘客反映出站閘機(jī)扇門被誤用，對持普通單程票的乘客按規(guī)定填寫《乘客事務(wù)處理表》后給乘客發(fā)售免費(fèi)出站票，由售票員與客運(yùn)值班員雙人確認(rèn)。

兌零運(yùn)送硬幣時(shí)，每個票務(wù)手推車不得運(yùn)送超過5萬硬幣。

發(fā)票須按號由大到小發(fā)放使用，不得隨意使用。

應(yīng)用“劃線更正法”更正時(shí)，在報(bào)表中錯誤文字或數(shù)字上劃一紅線，以示注銷。

報(bào)表在寫壞作廢時(shí)，各聯(lián)應(yīng)當(dāng)加蓋“作廢”戳記，車站須將報(bào)廢報(bào)表的第一聯(lián)上交線網(wǎng)管控中心客運(yùn)管理部。

車站將需要上交的報(bào)表遺失，且底聯(lián)丟失，不納入票務(wù)事故。

更換TVM錢箱有客運(yùn)值班員完成。

增配的車票、備用金需雙人在監(jiān)控范圍內(nèi)清點(diǎn)確認(rèn)，確認(rèn)無誤后簽章確認(rèn)。

如果乘客反映出站閘機(jī)扇門被誤用，對持普通單程票的乘客按規(guī)定填寫《乘客事務(wù)處理表》后給乘客發(fā)售免費(fèi)出站票，由售票員與客運(yùn)值班員雙人確認(rèn)。

兌零運(yùn)送硬幣時(shí)，每個票務(wù)手推車不得運(yùn)送超過5萬硬幣。

發(fā)票須按號由大到小發(fā)放使用，不得隨意使用。

應(yīng)用“劃線更正法”更正時(shí)，在報(bào)表中錯誤文字或數(shù)字上劃一紅線，以示注銷。

報(bào)表在寫壞作廢時(shí)，各聯(lián)應(yīng)當(dāng)加蓋“作廢”戳記，車站須將報(bào)廢報(bào)表的第一聯(lián)上交線網(wǎng)管控中心客運(yùn)管理部。

車站將需要上交的報(bào)表遺失，且底聯(lián)丟失，不納入票務(wù)事故。

更換TVM錢箱有客運(yùn)值班員完成。