單項選擇題營業(yè)員蹲姿要求上身挺直,()腳在前。
A.左
B.右
C.隨意
D.單
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1.單項選擇題營業(yè)員蹲姿要求采用高低式下蹲,兩腿(),雙膝一高一低。
A.張開
B.并攏
C.隨意
D.一張一合
2.單項選擇題營業(yè)員行姿要求行進指引中與客戶進行交談時,應(yīng)()目視客戶。
A.轉(zhuǎn)過身正面
B.背對
C.正對
D.側(cè)轉(zhuǎn)身
3.單項選擇題營業(yè)員行姿要求經(jīng)過拐角或樓梯之處時,應(yīng)及時()客戶。
A.走在前面
B.提醒
C.保護
D.獨自離開
4.單項選擇題營業(yè)員()要求行進指引時帶領(lǐng)、引導客戶。
A.坐姿
B.站姿
C.行姿
D.躺姿
5.單項選擇題營業(yè)員坐姿規(guī)范要求()。
A.輕坐輕離
B.重坐輕離
C.重坐重離
D.輕坐重離
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