單項選擇題西餐中的()均須趁熱供應(yīng),并隨時準(zhǔn)備添加。在客人離桌前,所有酒杯均應(yīng)保持原位不動,待客離去后再撤。
A.黃油和面包
B.咖啡與茶
C.各式菜肴
D.各種酒水
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1.多項選擇題()屬于單面觀式插花。
A.倒“T”形插花
B.放射形插花
C.三角形插花
D.半球形插花
2.多項選擇題關(guān)于餐廳服務(wù)員注意儀容儀表中對制服的要求包括()。
A.整潔、熨平整并按需要更換
B.無污跡,無變色、變形
C.不可露出自己的衣服
D.衣領(lǐng)要平整,不可豎起
E.褲腳、衣袖不可卷起
3.多項選擇題品飲普通綠茶是為了()。
A.解渴
B.飲茶談心
C.佐食點心
D.欣賞茶趣
E.降火氣
4.多項選擇題顧客的心理需求包括()。
A.受歡迎的需求
B.受尊重的需求
C.顯示氣派的需求
D.安全的需求
5.多項選擇題對于禮節(jié)、禮貌、禮儀的描述正確的是()。
A.禮貌禮節(jié)指交往過程中個別的行為
B.禮貌是表示尊重的言行規(guī)范
C.禮節(jié)是表示尊重的慣用形式和具體要求
D.禮儀則是表示敬意和隆重而舉行的儀式和行為規(guī)范
E.禮儀是禮節(jié)的基本組成部分
最新試題
由于食物中所含無機(jī)鹽類的成分不同,在人體內(nèi)最終氧化后有()之別。
題型:多項選擇題
在生產(chǎn)與經(jīng)營過程中,為了保證食品的質(zhì)量和員工的身體健康,廚房和餐廳相對濕度應(yīng)該保持在()。
題型:單項選擇題
裝飾燭臺,通??蛇x()根蠟燭。
題型:多項選擇題
服務(wù)員技能的高低決定著是否能夠為客人提供良好的就餐服務(wù),直接決定著客人的滿意度,主要包括()。
題型:多項選擇題
以下適宜在宴會廳堂內(nèi)擺放的一組花卉是()。
題型:多項選擇題
以下酒的別稱中,是指美酒的有()。
題型:多項選擇題
就客人投訴內(nèi)容不同,餐廳投訴可分為()。
題型:多項選擇題
采用“討口方法起名的菜肴,應(yīng)該說明其()和輔料的確切名稱。
題型:單項選擇題
以下關(guān)于餐廳定員原則的說法正確的是()。
題型:多項選擇題
選購葡萄酒的時候可以先看一看酒瓶外觀,從()上判斷這瓶酒值不值得往下看。
題型:多項選擇題