A.農(nóng)業(yè)銀行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)的報價方式包括人民幣報價和美元報價
B.人民幣黃金、人民幣白銀的交易起點為10克,最小交易單位為10克
C.每周一8:00開市,周六4:00閉市
D.美元黃金的交易起點為0.1盎司,美元白銀的交易起點為1盎司
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A.還款方式應(yīng)選擇等額本息、等額本金或總行規(guī)定的其他分期還本付息方式
B.原則上應(yīng)以本筆貸款所購住房設(shè)定抵押
C.個人一手住房貸款利率符合外部監(jiān)管機構(gòu)和農(nóng)總行利率規(guī)定執(zhí)行
D.貸款期限最長不超過30年,借款人年齡與貸款期限之和不超過60年
A.賬戶有未辦結(jié)的爭議
B.賬戶有未結(jié)清專項分期
C.賬戶級積分為負
D.卡片的ETC已解綁解約滿15天
A.上市公司
B.大型機關(guān)
C.中小金融機構(gòu)
D.大型企業(yè)集團
A.試點開展企業(yè)網(wǎng)銀簽約、產(chǎn)品簽約、臨時額度提升等業(yè)務(wù)的客戶意愿遠程視頻核實
B.試點協(xié)同開展汽車分期、集團對公客戶(非首次申請)開卡、非面對面線上客戶(非首次申請)開卡、分行推薦客戶額度提升、商戶分期業(yè)務(wù)及小微商戶等遠程面簽
C.試點協(xié)同開展高風險理財產(chǎn)品購買遠程雙錄業(yè)務(wù)
D.對線下財富顧問,由遠程座席提供“一點對全網(wǎng)”的集約專家轉(zhuǎn)咨詢連接及預(yù)約服務(wù),實現(xiàn)全行財富管理資源共享
A.本人有效身份證件及復(fù)印件
B.個人金融資產(chǎn)權(quán)利憑證原件
C.填寫《個人綜合金融服務(wù)申請》
D.由他人代理的,還須提供代理人的有效身份證件及復(fù)印件
最新試題
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()
卡片申請審核通過后,由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。()
遠程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()