多項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理注意事項(xiàng)?()

A.只能在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)協(xié)助初審柜臺式FB業(yè)務(wù),不能離行上門使用FB;
B.需面對面認(rèn)真核實(shí)客戶身份
C.初審業(yè)務(wù)時(shí),需按照遠(yuǎn)程柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)范進(jìn)行證件及人像的拍攝,注意避免留存影像資料不完整、不清晰的情況
D.認(rèn)真審核客戶簽名是否與證件姓名一致


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題涉及卡片發(fā)放的業(yè)務(wù),需選擇憑證領(lǐng)取渠道?()

A.個(gè)人尾箱:復(fù)核的正式員工尾箱
B.CTM:網(wǎng)點(diǎn)布放的零售實(shí)物機(jī)
C.柜臺

2.多項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理初審主要工作事項(xiàng)?()

A.指導(dǎo)客戶完成業(yè)務(wù)信息的錄入、證件拍照、業(yè)務(wù)權(quán)益說明及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示等
B.核實(shí)客戶身份、人證審核;
C.面核客戶在交易確認(rèn)書上簽名;
D.通過工作臺,拍攝人像并進(jìn)行人臉識別。

3.多項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理登錄()或通過(),接收業(yè)務(wù)進(jìn)行初審?

A.FB審核工作臺APP
B.行員A工作臺插件
C.其他

4.多項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理“廳堂業(yè)務(wù)輔辦崗”角色可進(jìn)行()初審?

A.綜合開戶
B.信用卡激活
C.風(fēng)險(xiǎn)測評
D.個(gè)人轉(zhuǎn)賬
E.短信通簽約
F.信用卡申請
G.個(gè)性化卡號申請
H.個(gè)性化卡號開卡
I.同卡號換卡開卡
J.單筆聯(lián)網(wǎng)核查

5.多項(xiàng)選擇題客戶辦理信用卡激活所需資料?()

A.二代身份證
B.預(yù)留手機(jī)的本人手機(jī)
C.待激活信用卡(電子卡提供卡號)

最新試題

涉及卡片發(fā)放的業(yè)務(wù),需選擇憑證領(lǐng)取渠道?()

題型:多項(xiàng)選擇題

在柜臺式FB進(jìn)行個(gè)性化卡開卡時(shí)可以開通下列哪幾項(xiàng)增值服務(wù)()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶通過遠(yuǎn)程柜面辦理綜合開戶時(shí),如審核人員發(fā)現(xiàn)客戶存在()情況時(shí),需在系統(tǒng)中記錄拒絕開戶原因。

題型:多項(xiàng)選擇題

遠(yuǎn)程柜面支持辦理()的個(gè)人轉(zhuǎn)賬。

題型:多項(xiàng)選擇題

通過遠(yuǎn)程柜面辦理業(yè)務(wù),若業(yè)務(wù)提交時(shí)提示:“服務(wù)端請求出現(xiàn)錯誤,交易狀態(tài)未明,請核實(shí)后再進(jìn)行后續(xù)操作”,應(yīng)從()方面進(jìn)行核查。

題型:多項(xiàng)選擇題

遠(yuǎn)程柜面業(yè)務(wù)辦理過程中,若客戶無法接收到短信驗(yàn)證碼,可通過()等方法進(jìn)行檢查。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶進(jìn)行開戶時(shí)可以開立以下哪些賬戶?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶在柜臺式FB辦理開戶業(yè)務(wù)時(shí),審核人員可以選擇從以下哪個(gè)渠道發(fā)卡?()

題型:多項(xiàng)選擇題

遠(yuǎn)程柜面使用人應(yīng)禁止以下()行為。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶通過遠(yuǎn)程柜面辦理綜合開戶時(shí),若風(fēng)險(xiǎn)測評界面未顯示,可能的原因是()。

題型:多項(xiàng)選擇題