多項(xiàng)選擇題遠(yuǎn)程柜面業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,若客戶無(wú)法接收到短信驗(yàn)證碼,可通過(guò)()等方法進(jìn)行檢查。

A.查看客戶的手機(jī)是否將95511設(shè)置為黑名單。
B.查看客戶的手機(jī)通訊是否正常。
C.查看客戶手機(jī)運(yùn)營(yíng)商是否自動(dòng)攔截短信,協(xié)助客戶撥打運(yùn)營(yíng)商客服開(kāi)通業(yè)務(wù)。
D.查看客戶的手機(jī)是否有安裝安全軟件阻攔信息接收。


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1.多項(xiàng)選擇題遠(yuǎn)程柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦人對(duì)客戶身份識(shí)別要求,應(yīng)做到()。

A.按業(yè)務(wù)規(guī)定要求客戶出示真實(shí)有效的身份證件或者其他身份證明文件。
B.了解客戶的交易目的和交易性質(zhì),有效識(shí)別交易的受益人。
C.不得為身份不明的客戶提供服務(wù)或者不其進(jìn)行交易。
D.發(fā)現(xiàn)異常跡象或者對(duì)先前獲得的客戶身份資料的真實(shí)性、有效性、完整性有疑問(wèn)的,應(yīng)當(dāng)重新識(shí)別客戶身份。

2.多項(xiàng)選擇題遠(yuǎn)程柜面可實(shí)現(xiàn)()年齡階段的人辦理開(kāi)卡。

A.0-16周歲
B.16-20周歲
C.20-65周歲
D.65周歲以上

3.多項(xiàng)選擇題針對(duì)可疑交易需從以下()方面進(jìn)行分析。

A.客戶身份、職業(yè)
B.資金來(lái)源、資金金額
C.交易目的
D.交易背景

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些()行為違反了《平安銀行遠(yuǎn)程柜面管理辦法》的相關(guān)要求。

A.因遠(yuǎn)程柜面設(shè)備相關(guān)責(zé)任人故意或自身疏忽,違反設(shè)備安全管理要求造成不良后果或?qū)е嘛L(fēng)險(xiǎn)案件。
B.未妥善保管重要空白憑證,或?qū)χ匾瞻讘{證進(jìn)行仿冒、克隆等重大風(fēng)險(xiǎn)事件。
C.未履行客戶身份識(shí)別職責(zé),或涉嫌協(xié)助客戶仿冒進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。
D.其他未按照本辦法執(zhí)行導(dǎo)致的違規(guī)事項(xiàng)。

5.多項(xiàng)選擇題遠(yuǎn)程柜面使用人應(yīng)禁止以下()行為。

A.為了利益,與客戶合謀違規(guī)操作
B.與自身利益沖突時(shí),沒(méi)有堅(jiān)持規(guī)章制度
C.盜用客戶信息
D.代客戶填寫信息

最新試題

大堂經(jīng)理初審主要工作事項(xiàng)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶進(jìn)行開(kāi)戶時(shí)可以開(kāi)立以下哪些賬戶?()

題型:多項(xiàng)選擇題

設(shè)置過(guò)于簡(jiǎn)單的密碼,系統(tǒng)會(huì)拒絕交易,請(qǐng)問(wèn)哪些屬于強(qiáng)弱度較弱的密碼呢?()

題型:多項(xiàng)選擇題

針對(duì)可疑交易需從以下()方面進(jìn)行分析。

題型:多項(xiàng)選擇題

通過(guò)遠(yuǎn)程柜面辦理業(yè)務(wù),若業(yè)務(wù)提交時(shí)提示:“服務(wù)端請(qǐng)求出現(xiàn)錯(cuò)誤,交易狀態(tài)未明,請(qǐng)核實(shí)后再進(jìn)行后續(xù)操作”,應(yīng)從()方面進(jìn)行核查。

題型:多項(xiàng)選擇題

大堂經(jīng)理登錄()或通過(guò)(),接收業(yè)務(wù)進(jìn)行初審?

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪種情況會(huì)被取消遠(yuǎn)程柜面上崗資格,且不得再次申請(qǐng)資質(zhì)()

題型:多項(xiàng)選擇題

大堂經(jīng)理注意事項(xiàng)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

未經(jīng)授權(quán),任何人員不得隨意更改遠(yuǎn)程柜面設(shè)備的軟硬件配置,包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些()行為違反了《平安銀行遠(yuǎn)程柜面管理辦法》的相關(guān)要求。

題型:多項(xiàng)選擇題