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單項選擇題殯葬禮儀師在實施殯儀服務的過程中，凡是涉及逝者的言語，必須要執(zhí)行（）措施。

A.特殊性
B.保護性
C.強制性
D.安全性

1.單項選擇題司儀板塊對于如何提高主持技巧是單位通過長時間的研究和積累總結出來的，這屬于需要保護的（）

A.個人隱私
B.客戶隱私
C.運營秘密
D.單位秘密

2.單項選擇題殯葬禮儀工作隨著時代的發(fā)展需要不斷提升，所以每個階段都要有發(fā)展規(guī)劃，這屬于需要保護的單位秘密中的（）信息。

A.客戶
B.運作
C.運營
D.技能

3.單項選擇題就殯葬禮儀師個人而言，填寫工作日志可以（）

A.為后期業(yè)務調整提供數(shù)據支撐
B.使殯葬服務對象能夠更加滿意
C.讓項目不斷優(yōu)化
D.提升自己的工作能力

4.單項選擇題殯葬禮儀師能夠按照政府部門對（）人群優(yōu)惠政策為客戶快速辦理結算手續(xù)。

A.一般
B.特殊
C.普通
D.所有

5.單項選擇題當客戶到資金結算臺辦理結算業(yè)務時，殯葬禮儀師應按照接待服務流程做好迎接（）工作。

A.服務
B.準備
C.整理
D.維護