多項選擇題油站經理是油站的領導，也是公司的一名員工。其中作為連接油站員工和總部之間承上啟下的員工角色，主要使命包括（）。

A.保證油站安全運營，實現公司銷售和毛利的目標
B.維護公司各項工作標準，包括服務、陳列、清潔等
C.確保油站員工團隊穩(wěn)定和積極的發(fā)展
D.做好信息在總部和油站之間的雙向溝通
E.解決超出主管職能和能力范圍的油站問題
F.與各部門保持良好的工作溝通，必要時給予協助或獲得幫助


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1.多項選擇題培訓管理的改善階段，為了能夠持續(xù)的提升培訓效果（）。

A.積極聽取員工反饋
B.主動觀察培訓效果
C.堅持持續(xù)改善
D.時常徹底改變培訓內容

2.多項選擇題培訓管理的評估階段，培訓的關鍵記錄主要包括（）。

A.簽到記錄表
B.員工培訓履歷
C.培訓照片
D.月度培訓總結

3.多項選擇題培訓管理的實施階段，成本最低的幾種培養(yǎng)員工的方式主要包括（）。

A.讀書自學
B.提供輔導
C.教授他人
D.社交網絡

4.多項選擇題培訓管理的實施階段，在培訓前的準備中表述正確的是（）。

A.提前一周左右通知員工培訓的主題，時間，地點及準備事項
B.分析員工需求，收集實際素材，熟悉課程內容
C.布置培訓場地相對獨立，安靜，提前準備必要的道具
D.提前調整班次，確保對象員工的參與

5.多項選擇題培訓管理的計劃階段，為了制定有效培訓計劃，需要綜合考慮（）。

A.課程內容的適用性
B.員工能力發(fā)展的需要
C.培訓時間與工作時間的匹配性
D.給與員工福利的需要