多項選擇題培訓管理的實施階段,成本最低的幾種培養(yǎng)員工的方式主要包括()。
A.讀書自學
B.提供輔導
C.教授他人
D.社交網(wǎng)絡
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1.多項選擇題培訓管理的實施階段,在培訓前的準備中表述正確的是()。
A.提前一周左右通知員工培訓的主題,時間,地點及準備事項
B.分析員工需求,收集實際素材,熟悉課程內(nèi)容
C.布置培訓場地相對獨立,安靜,提前準備必要的道具
D.提前調(diào)整班次,確保對象員工的參與
2.多項選擇題培訓管理的計劃階段,為了制定有效培訓計劃,需要綜合考慮()。
A.課程內(nèi)容的適用性
B.員工能力發(fā)展的需要
C.培訓時間與工作時間的匹配性
D.給與員工福利的需要
3.多項選擇題培訓管理的計劃階段,從課程安排得時間角度,元旦前后和春節(jié)期間應特別關注()。
A.防盜搶培訓
B.新員工培訓
C.消防安全培訓
D.服務意識和技巧培訓
E.銷售技巧培訓
4.多項選擇題績效評估常見的誤區(qū)主要有()。
A.以偏蓋全
B.評估尺度過于寬松或過于嚴格
C.不區(qū)分差異,不得罪任何人
D.只重結果,不看過程
E.只根據(jù)近期的表現(xiàn)進行評估
5.多項選擇題與員工進行月度績效評估的實施過程主要包括()。
A.熱場:感謝工作的付出,點明主題
B.回顧目標及評價方法
C.共享考勤,銷量等結果信息及過程表現(xiàn)
D.溝通評價結果并達成共識
E.展望:明確改善點,制定下個月的行動計劃
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