A.“您好，請(qǐng)站在X色安全線內(nèi)排隊(duì)候車。”
B.“您好，請(qǐng)勿手扶屏蔽門，排隊(duì)候車。”
C.“您好，請(qǐng)到那邊人較少的地方候車，多謝合作！”
D.“各位乘客，請(qǐng)您請(qǐng)盡快上下車。”
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A.赤膊、赤腳或穿拖鞋
B.穿污垢、污漬制服
C.主動(dòng)給乘客讓座
D.與乘客爭(zhēng)搶座位
A.報(bào)告車控室
B.初步了解乘客傷勢(shì)
C.尋找目擊證人
D.維持現(xiàn)場(chǎng)秩序
A.廣告燈箱
B.樓梯畫框廣告
C.自動(dòng)售賣機(jī)
D.實(shí)物展示柜
A.汽油桶
B.散裝白酒
C.寵物狗
D.小型折疊自行車
A.規(guī)范
B.準(zhǔn)確
C.清晰
D.文明
E.禮貌
最新試題
BOM營(yíng)業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品，必須與（）辦理借還登記手續(xù)。
SC提示TVM錢箱將滿時(shí)，應(yīng)及時(shí)更換錢箱。設(shè)備因滿箱暫停服務(wù)的，應(yīng)在（）內(nèi)更換錢箱。
發(fā)生嚴(yán)重客傷事件時(shí)，行車值班員接到報(bào)告后應(yīng)立即報(bào)告給（），安排人員到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。
下列關(guān)于站臺(tái)門故障處置應(yīng)遵循的原則描述正確的有（）
營(yíng)銷類票卡指除乘車功能以外，還具有（）等附加功能的票卡。
客服中心崗最后一班載客列車開出后，收拾票卡、現(xiàn)金、各類報(bào)表，整理客服中心備品、衛(wèi)生，注銷BOM，回（）結(jié)帳。
滑動(dòng)門故障修復(fù)后，車站及時(shí)報(bào)告（），經(jīng)同意后利用下一運(yùn)營(yíng)列車進(jìn)行1次相應(yīng)側(cè)站臺(tái)門的開關(guān)測(cè)試，車站須將測(cè)試結(jié)果及時(shí)匯報(bào)行車調(diào)度員。
票務(wù)處負(fù)責(zé)預(yù)賦值單程票的回收，雙方以加封信息為準(zhǔn)，若回收后發(fā)現(xiàn)預(yù)賦值單程票金額、數(shù)量與加封信息不一致，由（）負(fù)責(zé)。
客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備，注意AFC設(shè)備故障情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)車控室通知AFC維修人員到站維修，并在故障設(shè)備前放置（）提醒牌。
若列車停在道岔上，司機(jī)以不超過（）速度越過岔區(qū)停車待命。