最新試題
商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。
題型:判斷題
飯店“零缺點”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)()
題型:單項選擇題
飯店開展能源管理的方法包括哪些?
題型:問答題
飯店是一個住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。
題型:判斷題
飯店的尾數(shù)定價策略,適用于()的定價。
題型:單項選擇題
飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及()
題型:單項選擇題
康樂部各項服務(wù),員工在獨自完成的同時也能確保服務(wù)質(zhì)量。
題型:判斷題
客房部的工作零星瑣碎,從房間清掃、客用品補充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項目,都是具體瑣碎的工作。
題型:判斷題
客房是飯店的主要產(chǎn)品,客房收入是飯店收入的主要來源之一。
題型:判斷題
飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是()
題型:單項選擇題