單項(xiàng)選擇題客房產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程幾乎是()進(jìn)行。
A.分離
B.同步
C.不同
D.相同
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1.多項(xiàng)選擇題使用掃帚清掃的方法有()
A.按掃
B.彈掃
C.浮掃
D.推掃
E.吸掃
2.多項(xiàng)選擇題在客房消毒工作中,每個(gè)客房服務(wù)員必()
A.加強(qiáng)責(zé)任心
B.明確消毒的目的
C.了解消毒的基本原理
D.熟悉消毒方法
E.掌握操作程序
3.多項(xiàng)選擇題客房?jī)?nèi)的燈具有()等。
A.臺(tái)燈
B.落地?zé)?br/>C.壁燈
D.吊燈
E.地?zé)?/p>
4.多項(xiàng)選擇題客房的電子鎖有()的優(yōu)點(diǎn)。
A.便于控制
B.具有監(jiān)視功能
C.增設(shè)服務(wù)功能
D.不易仿制
E.不會(huì)丟失鑰匙
5.多項(xiàng)選擇題墻紙上沾有墨水時(shí),正確的清除方法是()。
A.立即吸干
B.用溫水擦拭
C.用鹽水擦拭
D.用酒精去除色斑
E.用清水過清
最新試題
每月客房部中盤點(diǎn)時(shí),中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是(),年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房接待文藝團(tuán)體時(shí),應(yīng)針對(duì)他們()的特點(diǎn)做好服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間,又稱(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開啟“請(qǐng)勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(dòng)(),以提示客人。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題