單項選擇題按照用途劃分，酒店常用布草可分為（）
A.3大類
B.4大類
C.5大類
D.6大類
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1.單項選擇題客房設(shè)備用品的質(zhì)量和配備的合理程度、裝飾布置和管理的好壞，是客房商品質(zhì)量的重要體現(xiàn)，也是制定客房價格的重要依據(jù)?？头吭O(shè)備用品的管理應(yīng)該達(dá)到（）的管理要求。
A.3R
B.6R
C.4R
D.5R
2.單項選擇題一般而言，VIP房間要在賓客到店前（）準(zhǔn)備好，并通過房務(wù)系統(tǒng)通知前臺放房。
A.60分鐘
B.70分鐘
C.50分鐘
D.90分鐘
3.單項選擇題貼身管家服務(wù)是一種貼身的、“一對一”的、（）的服務(wù)模式。
A.個性化
B.高質(zhì)量
C.高度定制化
D.中高檔
4.單項選擇題由于貴賓的職務(wù)、地位和知名度的不同，酒店為顯示對其特殊的禮遇，往往在（）和服務(wù)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)上區(qū)別于普通賓客。
A.客房價格
B.客房商品功能
C.服務(wù)質(zhì)量
D.接待禮儀
5.單項選擇題布草更換應(yīng)遵循（）的原則。
A.先進(jìn)先出
B.厲行節(jié)約
C.以一換一
D.以大換小
最新試題
高錳酸鉀與水的配量比例為1：3000。（）
題型：判斷題
客房部對客用品的日?？刂?，可通過（）進(jìn)行。
題型：多項選擇題
干粉類滅火器用于火災(zāi)的類型是（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)構(gòu)成套房的房間數(shù)量及內(nèi)部裝潢布置的檔次分類有以下哪幾類（）
題型：多項選擇題
客房部與財務(wù)部的協(xié)作不包括以下哪項（）
題型：單項選擇題
客房的每樓層都設(shè)置有安裝消防栓的消防柜。（）
題型：判斷題
服務(wù)人員應(yīng)該注意遺留物品的時效性，一般（）的物品不列為客人遺留物品。
題型：多項選擇題
以下哪個不是客房部的工作特點（）
題型：單項選擇題
客房禮貌用語的基本形式有（）。
題型：多項選擇題
手動報警器一般安裝在房間的進(jìn)口處。（）
題型：判斷題