A.事故發(fā)生的時間、地點、原因和經(jīng)過
B.游客傷亡情況和診斷結(jié)果
C.事故責任與責任者的處理情況
D.受傷游客和其他游客的反映
E.向保險公司的索賠與賠付情況
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A.填寫“失物經(jīng)過說明”
B.填寫“貴重物品丟失經(jīng)過說明”
C.申辦“中國海關(guān)行李申報單報失證明”
D.申辦“財物報失證明”
E.申辦“貴重物品報失證明”
A.死者親屬
B.旅游團領(lǐng)隊
C.死者所在國駐華使館
D.接待社
E.組團社
A.造成或者可能造成人員死亡（含失蹤）10人以上（含10人）或者重傷100人以上（含100人）
B.造成或者可能造成人員死亡（含失蹤）10人以上（含10人）、30人以下
C.重傷50人以上（含50人），100人以下
D.游客200人以上滯留超過24小時，對當?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較嚴重影響
E.其他在境內(nèi)外產(chǎn)生重大影響，并對游客人身、財產(chǎn)安全造成重大威脅的事件
A.多做提醒工作
B.代為保管游客證件
C.切實做好每次行李的清點、交接工作
D.每次游客下車后，導游都要提醒司機清車、關(guān)窗并鎖好車門
E.不代為保管游客證件
A.勸其及早就醫(yī)，注意休息，不要強行游覽
B.關(guān)心患病的游客
C.需要時導游可陪同患者前往醫(yī)院就醫(yī)
D.嚴禁導游擅自給患者用藥
E.勸其堅持跟隨旅游團，完成接下來的行程
A.案件發(fā)生的時間、地點和經(jīng)過
B.歹徒的衣著、高矮、胖瘦和發(fā)型等特征
C.受害旅游者的姓名、性別和受傷情況
D.損失財物的名稱、數(shù)量、型號和特征
E.受傷游客和其他游客的反映
A.向醫(yī)生介紹患者病史和發(fā)病時的癥狀
B.保管好醫(yī)生簽字的有關(guān)診治、搶救和動手術(shù)的書面材料
C.保管好醫(yī)生為患者開出的全部藥單
D.與接待社保持聯(lián)系，隨時匯報患者情況
E.及時報告文化和旅游主管部門
A.帶領(lǐng)游客迅速順風逃生
B.帶領(lǐng)游客迅速逆風逃生
C.正確判斷火勢延燒方向
D.正確判斷當時的風向
E.帶領(lǐng)客與消防員一起滅火
A.旅游者下臺階摔成骨折住院
B.旅游團內(nèi)對計劃的節(jié)目出現(xiàn)較大分歧
C.領(lǐng)隊與游客間發(fā)生較大矛盾
D.赴景點途中因交通管制受阻須改變計劃
E.旅游者放在房間的錢物被盜
A.認真學習海嘯形成和征兆的有關(guān)知識
B.聽到地震和海嘯的預報，不要帶團到海邊和江河口處游覽
C.感覺到地震時，要立即撤離海邊，將旅游團轉(zhuǎn)移到高地
D.退潮時不要帶領(lǐng)旅游團游客乘船到海上或江河口處游覽
E.漲潮時不要帶領(lǐng)旅游團游客在海邊或江河口觀賞風景
最新試題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）
導游員小楊帶旅游團到泰山旅游，到達南天門集合時，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負責尋找客人的人員是（）
為保證旅游團隊的交通平安，導游人員應(yīng)當（）
關(guān)于鐵路客運知識，以下說法正確的是（）。
旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合，在團隊行走時，（）在前面引路，（）在后面，時常清點人數(shù)
旅客進站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。
旅游團內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng)，導游員應(yīng)讓其（）
關(guān)于交通事故的預防，說法不正確的選項是（）
飛機的航班班次是根據(jù)（）確定的。