A.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)10人以上(含10人)或者重傷100人以上(含100人)
B.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)10人以上(含10人)、30人以下
C.重傷50人以上(含50人),100人以下
D.游客200人以上滯留超過(guò)24小時(shí),對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較嚴(yán)重影響
E.其他在境內(nèi)外產(chǎn)生重大影響,并對(duì)游客人身、財(cái)產(chǎn)安全造成重大威脅的事件
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A.多做提醒工作
B.代為保管游客證件
C.切實(shí)做好每次行李的清點(diǎn)、交接工作
D.每次游客下車(chē)后,導(dǎo)游都要提醒司機(jī)清車(chē)、關(guān)窗并鎖好車(chē)門(mén)
E.不代為保管游客證件
A.勸其及早就醫(yī),注意休息,不要強(qiáng)行游覽
B.關(guān)心患病的游客
C.需要時(shí)導(dǎo)游可陪同患者前往醫(yī)院就醫(yī)
D.嚴(yán)禁導(dǎo)游擅自給患者用藥
E.勸其堅(jiān)持跟隨旅游團(tuán),完成接下來(lái)的行程
A.案件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和經(jīng)過(guò)
B.歹徒的衣著、高矮、胖瘦和發(fā)型等特征
C.受害旅游者的姓名、性別和受傷情況
D.損失財(cái)物的名稱、數(shù)量、型號(hào)和特征
E.受傷游客和其他游客的反映
A.向醫(yī)生介紹患者病史和發(fā)病時(shí)的癥狀
B.保管好醫(yī)生簽字的有關(guān)診治、搶救和動(dòng)手術(shù)的書(shū)面材料
C.保管好醫(yī)生為患者開(kāi)出的全部藥單
D.與接待社保持聯(lián)系,隨時(shí)匯報(bào)患者情況
E.及時(shí)報(bào)告文化和旅游主管部門(mén)
A.帶領(lǐng)游客迅速順風(fēng)逃生
B.帶領(lǐng)游客迅速逆風(fēng)逃生
C.正確判斷火勢(shì)延燒方向
D.正確判斷當(dāng)時(shí)的風(fēng)向
E.帶領(lǐng)客與消防員一起滅火
A.旅游者下臺(tái)階摔成骨折住院
B.旅游團(tuán)內(nèi)對(duì)計(jì)劃的節(jié)目出現(xiàn)較大分歧
C.領(lǐng)隊(duì)與游客間發(fā)生較大矛盾
D.赴景點(diǎn)途中因交通管制受阻須改變計(jì)劃
E.旅游者放在房間的錢(qián)物被盜
A.認(rèn)真學(xué)習(xí)海嘯形成和征兆的有關(guān)知識(shí)
B.聽(tīng)到地震和海嘯的預(yù)報(bào),不要帶團(tuán)到海邊和江河口處游覽
C.感覺(jué)到地震時(shí),要立即撤離海邊,將旅游團(tuán)轉(zhuǎn)移到高地
D.退潮時(shí)不要帶領(lǐng)旅游團(tuán)游客乘船到海上或江河口處游覽
E.漲潮時(shí)不要帶領(lǐng)旅游團(tuán)游客在海邊或江河口觀賞風(fēng)景
A.旅游日程變更
B.導(dǎo)游錯(cuò)接同一家旅行社的旅游團(tuán)
C.旅游團(tuán)誤機(jī)
D.旅游團(tuán)行李丟失
E.旅游團(tuán)內(nèi)對(duì)觀看計(jì)劃的文娛節(jié)目存在嚴(yán)重分歧
A.尚未抵達(dá)的原因
B.是否起飛
C.何時(shí)起飛
D.途經(jīng)何地
E.何時(shí)抵達(dá)
A.立即返回旅行社聽(tīng)候安排
B.將旅游團(tuán)仍停留在上一站報(bào)告接待社
C.與司機(jī)商量是否繼續(xù)等候
D.與飯店聯(lián)系變更該團(tuán)住宿時(shí)間
E.與餐廳聯(lián)系退掉該團(tuán)的晚餐
最新試題
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有()。
航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)()。
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
旅游業(yè)開(kāi)展的根底和生命線是()
旅客進(jìn)站前若丟失車(chē)票,必須在開(kāi)車(chē)前至少20分鐘到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買(mǎi)一張與原車(chē)票車(chē)次、席位、票價(jià)相同的新車(chē)票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有()。
為保證安全行車(chē),導(dǎo)游員下列做法正確的是()
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是()
在旅游車(chē)上,有位游客暈車(chē)嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()
旅客進(jìn)站前丟失車(chē)票后到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括()。
航空公司間代碼共享對(duì)旅客的好處是()。