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章節(jié)練習(xí)
網(wǎng)約車營運(yùn)服務(wù)職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范章節(jié)練習(xí)(2018.02.23)
來源:考試資料網(wǎng)
1
出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括()
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2
出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個(gè)性,目的在于()
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3.判斷題
出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)做到端莊大方,舉止文明。
參考答案:
對(duì)
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4.判斷題
出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
參考答案:
對(duì)
進(jìn)入題庫練習(xí)
5
下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車車輛基本要求()
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6.判斷題
出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中,可以依據(jù)自身喜好使用車內(nèi)空調(diào)和音響等設(shè)備。
參考答案:
錯(cuò)
進(jìn)入題庫練習(xí)
7
出租汽車駕駛員在專用等候站點(diǎn)候客時(shí),應(yīng)()
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8.判斷題
出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,若找不到失主,可自行處理。
參考答案:
錯(cuò)
進(jìn)入題庫練習(xí)
9
如圖所示,出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)()
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10.判斷題
出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
參考答案:
對(duì)
進(jìn)入題庫練習(xí)