鐵路客運值班員鐵路旅客運輸業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2018.03.05)

來源：考試資料網(wǎng)

1 （）是反映客車容量利用程度的指標(biāo)，可以按旅客列車及客車分別計算。

2.問答題保護站車衛(wèi)生環(huán)境應(yīng)采用哪些措施？

參考答案：（1）從根本上緩解運能與運量的矛盾，控制旅客超員，開行定員列車進而達到全程優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生環(huán)境；（2）把控制白色垃圾污染放在首...

3 （）嚴(yán)禁利用車遞。

4.問答題售票崗工作地點位于站廳售票廳內(nèi)，主要工作內(nèi)容包括哪些？

參考答案：依據(jù)乘客需要，在半自動售票機上為乘客提供售票、票卡及分析等服務(wù)；為乘客提供咨詢服務(wù)；服從車站值班站長安排；確保崗位環(huán)境整...

5.問答題在行包運輸過程中應(yīng)做到哪六大運輸環(huán)節(jié)？

在行包運輸過程中，應(yīng)做好承運、裝卸、中轉(zhuǎn)、交接、保管、交付六大運輸環(huán)節(jié)，確保運輸安全。

6 客流是（）的通稱。

7 問事處應(yīng)設(shè)在旅客集中的（）等地。

8 運輸經(jīng)濟分析中的主要內(nèi)容有（）

9.問答題客運站主要技術(shù)作業(yè)內(nèi)容包括哪些？旅客列車的技術(shù)作業(yè)過程主要分為哪幾種？

參考答案：客運站的技術(shù)作業(yè)內(nèi)容包括：（1）車站的技術(shù)生產(chǎn)特征；（2）車場、線路和站臺的專門化；（3）車底及車輛的技術(shù)作業(yè)，調(diào)車工作...

10.名詞解釋包乘制

參考答案：包乘制是兩個乘務(wù)組包乘一組客車底，各負其責(zé)。包乘制是將乘務(wù)組和客車底固定起來，所以包乘制實質(zhì)上是乘務(wù)組包車底制，乘務(wù)員包...