移動營業(yè)員理論考試業(yè)務知識章節(jié)練習(2018.07.14)

來源:考試資料網
參考答案:一是假冒銀行或銀聯(lián)名義發(fā)送手機違法短消息息詐騙或者敲詐勒索公私財物的;
二是散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、...
參考答案:帶有非法或不健康信的息內容;未經客戶允許而向客戶群發(fā)的商業(yè)、廣告信息;違法短信息;不良短信息;被舉報號碼*垃圾短信內容;...
參考答案:A、移動通信公司有向客戶提供良好的通信網絡和設備,保障通信暢通的責任
B、移動通信公司有合理設置營業(yè)網點,管理...
參考答案:(1)預付費品牌余額不足
(2)操作方法是否正確
(3)是否轉移至一些禁用號碼
(4)已操...