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每日一練
章節(jié)練習(xí)
電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級）章節(jié)練習(xí)(2019.04.21)
來源：考試資料網(wǎng)
1.問答題
市場營銷實(shí)施的過程有哪些內(nèi)容？
參考答案：
包括制定行動方案、建立組織結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)決策和報(bào)酬制度、開發(fā)人力資源、建設(shè)企業(yè)文化。
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2.填空題
企業(yè)建站是中國移動利用（）和（）技術(shù)打造的新一代集團(tuán)客戶商務(wù)平臺
參考答案：
無線、有線互聯(lián)網(wǎng)
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3.判斷題
集團(tuán)通訊錄可對指定人員共享指定的通訊錄信息。（）
參考答案：
正確
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4
客戶首次申請PUSHMAIL手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（）。
點(diǎn)擊查看答案
5.填空題
集團(tuán)客戶使用一卡通業(yè)務(wù)的員工，都需要將SIM卡更換為（）卡（價(jià)格是（）元/張），其他的業(yè)務(wù)功能及使用均不受影響。
參考答案：
RFID-SIM、105
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6.判斷題
話費(fèi)管家業(yè)務(wù)可撥打100607根據(jù)提示選擇1號鍵進(jìn)行取消。（）
參考答案：
錯誤
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7.填空題
國際長途資費(fèi)以6秒為一個計(jì)費(fèi)單位，不足6秒按6秒計(jì)費(fèi)，具體為（1）港、澳、臺：（）。其他國際長途：（）。國際長途電話分時段優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)：（1）優(yōu)惠時段：每日（）；（2）優(yōu)惠資費(fèi)：（）。
參考答案：
0.2元/6秒、0.8元/6秒、0：00-7：00、0.48元/6秒
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8.填空題
商務(wù)寶業(yè)務(wù)可以向集團(tuán)客戶提供（）開頭的吉祥號碼。
參考答案：
188
進(jìn)入題庫練習(xí)
9
下面哪項(xiàng)是校訊通社區(qū)功能的內(nèi)容（）。
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10
使用手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)的條件，描述正確的是（）。
點(diǎn)擊查看答案
