移動營業(yè)員理論考試業(yè)務知識章節(jié)練習(2019.04.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題使用隨E行業(yè)務與撥號上網(wǎng)業(yè)務一樣，按分鐘收取相應上網(wǎng)費用。

2 呼叫限制中閉鎖所有國際呼出的通用設置是（）＋發(fā)射鍵

3.判斷題手機可以與固定電話客戶建立三方通話業(yè)務。

4.填空題主動營銷主要包括（）。

參考答案：主動營銷、交叉營銷、向上營銷

5.填空題碼號資源包括（）、（）、（）、（）。

參考答案：用戶號碼，特服號碼，業(yè)務接入號碼，動態(tài)漫游號碼

6 使用智能網(wǎng)產(chǎn)品后，集團成員可擁有兩個號碼：一個長號與網(wǎng)外通話，一個（）與網(wǎng)內(nèi)溝通。

7.問答題使用**139業(yè)務可以撥叫哪些號碼？怎樣收費？

參考答案：您可以使用此業(yè)務撥打國內(nèi)的任何手機號碼（包括中國移動和中國聯(lián)通），固定電話以及小靈通號碼。
該業(yè)務按照漫游地接...

8 以下（）對業(yè)務誤操作撤銷的描述是正確的。

9.填空題數(shù)據(jù)卡是指專門滿足特定數(shù)據(jù)業(yè)務需求的SIM卡，其特點是：（1）（）（2）（）（3）（）

參考答案：不具備語音通話功能；可支持多種數(shù)據(jù)業(yè)務；可適用于多種數(shù)據(jù)業(yè)務終端

10.填空題用（）命令來看程序的進程。