質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)章節(jié)練習(xí)(2019.04.30)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)
參考答案：

質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)。

參考答案：

是指在良好的生產(chǎn)環(huán)境條件下，農(nóng)產(chǎn)品中的重金屬、農(nóng)藥殘留等有毒有害物質(zhì)含量控制在允許限量?jī)?nèi)。

3.名詞解釋質(zhì)量
參考答案：

是指一組固有的特性滿(mǎn)足要求的程度。

參考答案：輸入；輸出；活動(dòng)
6.名詞解釋顧客滿(mǎn)意
參考答案：

是指顧客對(duì)其要求以被滿(mǎn)足程度的感受。

參考答案：

是質(zhì)量管理活動(dòng)的組成部分，著重于增強(qiáng)滿(mǎn)足質(zhì)量要求能力的質(zhì)量管理活動(dòng)。

9.名詞解釋失效
參考答案：

是指原件，產(chǎn)品，系統(tǒng)或其一部分（原件）不能完成預(yù)定功能的事件或狀態(tài)。