銀行大堂經(jīng)理考試農(nóng)業(yè)銀行大堂經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 業(yè)務(wù)咨詢(xún)流程的執(zhí)行人為（）。

2 個(gè)人存款證明業(yè)務(wù)是指農(nóng)業(yè)銀行根據(jù)個(gè)人客戶(hù)申請(qǐng)，以其在農(nóng)業(yè)銀行的個(gè)人金融資產(chǎn)為依據(jù)，開(kāi)具的證明其在證明書(shū)簽發(fā)（）金融資產(chǎn)狀況的資信證明。

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3 “三農(nóng)”是（）的總稱(chēng)。

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4 應(yīng)急處理機(jī)制包括：建立預(yù)警機(jī)制、（）、加強(qiáng)演練。

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5.填空題（）是大堂經(jīng)理真誠(chéng)的表現(xiàn)，也是和客戶(hù)關(guān)系密切的標(biāo)識(shí)。

參考答案：直言

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6.判斷題借款合同訴訟時(shí)效從訴訟時(shí)效期間從貸款期限屆滿(mǎn)之日起計(jì)算。（）

參考答案：對(duì)

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7 通過(guò)建立“農(nóng)行+信用村+農(nóng)戶(hù)”的模式．可充分發(fā)揮村級(jí)行政組織作用。由其（）。

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8.判斷題女士頭發(fā)需梳理整齊；長(zhǎng)發(fā)可自然垂于腦后。（）

參考答案：錯(cuò)

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9 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)狀況調(diào)查，針對(duì)已有的服務(wù)隱患和暴露出來(lái)的各類(lèi)服務(wù)問(wèn)題，進(jìn)行相應(yīng)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析，實(shí)施（），避免服務(wù)突發(fā)事件的發(fā)生。

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10 在干擾他人或不合理占用銀行資源的應(yīng)急預(yù)案中，表述正確的是（）

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