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每日一練
章節(jié)練習(xí)
電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2019.11.01)
來源：考試資料網(wǎng)
1.判斷題
企業(yè)直聯(lián)IP號(hào)碼預(yù)埋：集團(tuán)客戶可以將中國移動(dòng)IP電話接入號(hào)碼17951預(yù)埋到專網(wǎng)交換機(jī)上，使用時(shí)改變?cè)袚芴?hào)習(xí)慣就可以享受IP電話的資費(fèi)。（）
參考答案：
錯(cuò)誤
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2
快訊業(yè)務(wù)特點(diǎn)（）。
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3.填空題
鐵通8007業(yè)務(wù)的基本資費(fèi)為：開戶費(fèi)（）、月租35元/每號(hào)/每月，本地0.15元/分鐘，國內(nèi)長途0.05元/6秒。
參考答案：
80元
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4
彩信包月信息費(fèi)為3元/月的前向業(yè)務(wù)有（）。
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5.判斷題
集團(tuán)管理員可以設(shè)置本集團(tuán)彩鈴播放時(shí)間段，個(gè)人成員也可自行設(shè)置。（）
參考答案：
錯(cuò)誤
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6
EPON接口的有效帶寬約為（）M。
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7.填空題
集團(tuán)客戶（）企業(yè)建站業(yè)務(wù)，由集團(tuán)客戶（），中國移動(dòng)在BOSS系統(tǒng)中（）該集團(tuán)客戶的業(yè)務(wù)資料。
參考答案：
取消；申請(qǐng)；刪除
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8
客戶規(guī)劃“六步分析法”中、以下哪個(gè)不屬于客戶規(guī)劃的內(nèi)容（）
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9.問答題
簡述使用諾基亞N73/N95卸載手機(jī)證券手機(jī)客戶端軟件。
參考答案：
進(jìn)入移動(dòng)終端的“程序管理”。
選中“手機(jī)證券”-“...
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10.問答題
簡述使用酷派6168H/F608進(jìn)行定制或取消全時(shí)通業(yè)務(wù)。
參考答案：
1）編輯短信“QSTKT”發(fā)送至：10086進(jìn)行定制。
2）編輯短信“QS...
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