電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2019.11.14)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：

1）短號碼相互撥打
2）靈活的呼叫控制
3）多種業(yè)務(wù)管理方式
4）網(wǎng)內(nèi)用戶群優(yōu)惠

參考答案：QX+空格+業(yè)務(wù)代碼
參考答案：法人實(shí)體企業(yè)；市場營銷人員
參考答案：衣食住行、小竅門、小發(fā)明、小笑話、健康和快樂
參考答案：無線局域網(wǎng)、通用分組無線業(yè)務(wù)
參考答案：應(yīng)當(dāng)向用戶提供相應(yīng)的服務(wù)保證，不得發(fā)行超出服務(wù)能力的電信卡。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)姆绞矫鞔_電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者與持卡用戶...