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銀行考試

題庫(kù)首頁(yè) 每日一練章節(jié)練習(xí)

中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試運(yùn)營(yíng)服務(wù)問(wèn)答題每日一練(2019.01.26)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.問(wèn)答題為何前端柜員無(wú)法查詢(xún)機(jī)構(gòu)庫(kù)房的重要空白憑證情況？

參考答案：前端柜員通過(guò)29168-柜員重空憑證存量查詢(xún)交易，可以查詢(xún)自身名下的重空情況，無(wú)需核準(zhǔn)；柜員也可以查詢(xún)同一機(jī)構(gòu)或下級(jí)機(jī)構(gòu)...

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2.問(wèn)答題柜員之間重要空白憑證調(diào)劑為何需要調(diào)入柜員手工填寫(xiě)“重空用戶(hù)調(diào)劑清單”？

參考答案：柜員之間重要空白憑證調(diào)劑不打印憑條，雙方業(yè)務(wù)無(wú)明晰記載。出現(xiàn)問(wèn)題不易查清和分清責(zé)任。
目前的風(fēng)險(xiǎn)防范措施為調(diào)...

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3.問(wèn)答題在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，是否可以通過(guò)重要空白憑證狀態(tài)管理交易修改重空狀態(tài)？

參考答案：核心系統(tǒng)中涉及重要空白憑證狀態(tài)管理有2支交易，即29161-重空狀態(tài)管理交易和29162-重空特殊狀態(tài)管理交易。本交易風(fēng)...

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4.問(wèn)答題為何不能發(fā)送短信進(jìn)行充值了？

參考答案：

中國(guó)銀行藍(lán)圖投產(chǎn)后，取消了原個(gè)人客戶(hù)短信充值功能。

5.問(wèn)答題營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)向重空庫(kù)房上繳重空后，由于操作或打印機(jī)的原因未打印傳票或交易流水號(hào)，如何查詢(xún)交易流水號(hào)？

參考答案：營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)操作柜員可29178-重空歷史狀態(tài)查詢(xún)，輸入重空類(lèi)型、重空號(hào)碼等相關(guān)信息后，系統(tǒng)即顯示重空的各個(gè)歷史狀態(tài)及相關(guān)交...

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