移動(dòng)營業(yè)員理論考試綜合知識(shí)問答題每日一練(2019.05.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題從什么時(shí)候起開始實(shí)施“長途一費(fèi)制”？

2010年1月1日

2.問答題短信發(fā)送成功則收費(fèi)，發(fā)送不成功不收費(fèi)？成功與否是以短消息中心是否收到發(fā)送方方成功發(fā)送的狀態(tài)報(bào)告為準(zhǔn)？

錯(cuò)，是以對(duì)方成功接收的狀態(tài)報(bào)告為準(zhǔn)

3.問答題用戶未能在卡背面印制的有效期內(nèi)使用，是否可以延期？

用戶必須在一卡充的充值有效期內(nèi)使用該卡進(jìn)行帳戶充值，逾期一卡充將失效。

4.問答題請(qǐng)簡述客戶服務(wù)“五條禁令”的具體內(nèi)容。

5.問答題一條短消息最多包含個(gè)多少英文及數(shù)字字符信息或多少個(gè)中文字符信息？

140、70