銀行大堂經(jīng)理考試銀行大堂經(jīng)理考試綜合練習(xí)填空題每日一練(2019.05.10)

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1.填空題公眾教育可借助各類(lèi)新興電子渠道開(kāi)展宣傳，如在門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)辟公眾教育專(zhuān)欄或園地，通過(guò)手機(jī)銀行、（）、短信銀行、官方微博等渠道推送金融產(chǎn)品小貼士等，擴(kuò)大受眾范圍。

參考答案：微信銀行

2.填空題根據(jù)大堂經(jīng)理崗位配置要求，大堂經(jīng)理要能夠有效管理營(yíng)業(yè)廳各崗位銷(xiāo)售人員、調(diào)動(dòng)營(yíng)業(yè)廳各類(lèi)服務(wù)資源，可配備相當(dāng)于網(wǎng)點(diǎn)（）的員工擔(dān)任大堂經(jīng)理。

參考答案：副職級(jí)別

3.填空題外幣兌換是對(duì)個(gè)人客戶提供的一種（）服務(wù)，包括買(mǎi)入外幣、賣(mài)出外幣和一種外幣兌換成另外一種外幣。

參考答案：柜臺(tái)

4.填空題（）是商業(yè)銀行基于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)開(kāi)發(fā)的面向客戶電話終端的業(yè)務(wù)。

參考答案：電話銀行

5.填空題個(gè)人將外匯轉(zhuǎn)換成人民幣的行為是（）。

參考答案：個(gè)人結(jié)匯