物業(yè)管理(本科)國家開放大學(xué)(物業(yè)管理實(shí)務(wù)(2))填空題每日一練(2019.12.02)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題展會(huì)管理人員須本著“（），（），（）”的宗旨，積極熱情、靈活有效地處理各種投訴，積極解決存在問題。

2.填空題投資回報(bào)率，即（）的比率。

3.填空題1994年3月在沿海開放城市幾年來物業(yè)管理試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，建設(shè)部頒布了《（）》，提出逐步推行“（）”管理模式。

4.填空題英國政府對(duì)物業(yè)管理行業(yè)實(shí)行（），一般不干涉，而由住宅中介機(jī)構(gòu)——（）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。

5.填空題當(dāng)前政府機(jī)關(guān)物業(yè)的改革，應(yīng)按《（）》的規(guī)定來推行。關(guān)鍵是（）。