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ITSS系統(tǒng)判斷題每日一練(2020.04.30)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
IT服務(wù)的生命周期中,設(shè)計規(guī)劃主要指:根據(jù)服務(wù)部署實施的結(jié)果,依據(jù)ITSS要求,實現(xiàn)服務(wù)與業(yè)務(wù)的有機結(jié)合。本階段運營的重點內(nèi)容包括業(yè)務(wù)運營和IT運營,主要采用過程方法,對基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)流程、人員和業(yè)務(wù)連續(xù)性進行全面管理。
參考答案:
錯誤
2.判斷題
評估風(fēng)險后就可以確定最終的解決方案了。
參考答案:
正確
3.判斷題
完整性和獨立性是MECE分析法具有的特點。
參考答案:
正確
4.判斷題
解決問題不用考慮事件的依賴性和相互影響性。
參考答案:
錯誤
5.判斷題
建立知識庫,實現(xiàn)知識共享,能提高一線工程師解決問題的速度。
參考答案:
正確