ITSS系統(tǒng)單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.06.06)

來源：考試資料網(wǎng)

1 問題管理具體的目標(biāo)是（）

2 項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)的描述中，以下哪項(xiàng)表述不正確（）

3 規(guī)定了IT服務(wù)管理工具的體系結(jié)構(gòu)、功能要求以及相關(guān)人員的職責(zé)的文件是（）

4 以下不屬于IT服務(wù)監(jiān)控工具的安全管理功能的是（）

5 目前，市場(chǎng)上的項(xiàng)目管理軟件主要分為哪兩大類（）