管理學(xué)管理學(xué)溝通單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.05.31)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 某公司銷售部門與生產(chǎn)部門因生產(chǎn)部門不能按時(shí)供貨而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，生產(chǎn)部門指責(zé)這是銷售部門沒有及時(shí)告知有關(guān)訂單信息的結(jié)果。在本例中，發(fā)生沖突的條件可以歸結(jié)到（）

2 對(duì)每個(gè)部門經(jīng)理來(lái)講，為獲得晉升和嘉獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，往往會(huì)不自覺地表現(xiàn)出維護(hù)本部門利益，這是橫向溝通的什么障礙？（）

3 “兩害相權(quán)取其輕”，這屬于（）。

4 （）適合于需要翻譯或精心編制才能使擁有不同觀念和語(yǔ)言才能的人理解的信息。

5 在所有商務(wù)談判方式中，應(yīng)用最廣泛，最普遍的是（）。