A.信息傳播的時(shí)機(jī)會(huì)增加或減少信息溝通的價(jià)值，不合時(shí)宜地發(fā)送信息，對(duì)于接收者的理解將是一個(gè)難以克服的障礙
B.時(shí)機(jī)不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致信息傳遞中出現(xiàn)溝通障礙
C.溝通者缺乏良好的溝通媒介，尤其是溝通工具對(duì)當(dāng)代組織溝通的影響尤為重要
D.媒介障礙會(huì)導(dǎo)致信息傳遞中出現(xiàn)溝通障礙
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A.知覺(jué)過(guò)程是人們依賴他人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所獲得的信息進(jìn)行選擇、解釋和評(píng)價(jià)的心理過(guò)程
B.人們?cè)跍贤ㄟ^(guò)程中會(huì)把信息轉(zhuǎn)換成對(duì)自己有意義、能理解的符號(hào)或文字
C.人們?cè)谥X(jué)轉(zhuǎn)換過(guò)程中，接收者會(huì)將過(guò)去發(fā)生的事件、經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的動(dòng)機(jī)和對(duì)未來(lái)的預(yù)期作為參考來(lái)解讀信息
D.在溝通過(guò)程中，常常出現(xiàn)先入為主、刻板效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、選擇性知覺(jué)等認(rèn)知偏差，導(dǎo)致誤解在溝通中時(shí)常出現(xiàn)
A.溝通主體對(duì)傳遞信息內(nèi)容、交流目的不明確，容易導(dǎo)致溝通其他環(huán)節(jié)無(wú)法正常進(jìn)行
B.溝通主體的表達(dá)能力欠佳屬于溝通者的知覺(jué)偏差
C.溝通者用詞不當(dāng)、口齒不清或字體難辨、邏輯混亂，會(huì)產(chǎn)生噪聲并造成信息傳遞失真
D.溝通者不懂的運(yùn)用非語(yǔ)言溝通技巧，忽視非語(yǔ)言溝通會(huì)導(dǎo)致信息接收者產(chǎn)生困惑
A.電子化信息溝通會(huì)導(dǎo)致信息流速減慢
B.電子化信息溝通使得口頭溝通受到極大限制
C.電子化信息溝通使信息容易丟失或被破壞
D.電子化信息溝通使隱私容易遭到侵犯
A.通過(guò)即時(shí)通信軟件進(jìn)行溝通屬于異步通信的一種方式
B.在世界任何地方只要在同一時(shí)間通過(guò)電子通信軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行溝通屬于異步通信的方式之一
C.電子郵件、博客以及社交網(wǎng)絡(luò)都是異步通信方式
D.溝通的參與者需要輪流發(fā)送和接收信息，即發(fā)送者的信息和接收者的信息同步是異步通信的主要特點(diǎn)
A.非正式溝通中發(fā)送者和接收者的地位不斷變換，信息在雙方間反復(fù)流動(dòng)
B.雙向溝通是有信息反饋的溝通
C.雙向溝通傳遞信息的準(zhǔn)確性較高，接收者有反饋意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，雙方可以反復(fù)交流磋商，增進(jìn)彼此了解
D.雙向溝通中接收者要反饋意見(jiàn)，但不會(huì)使溝通受到干擾，信息的傳遞速度較快
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期望理論中的“期望”是指?jìng)€(gè)體對(duì)以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）
群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個(gè)方面？（）
群體決策過(guò)程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）
群體成員在各自探索的階段，他們對(duì)各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）
在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）
關(guān)于人際溝通的過(guò)程中必須注意的特點(diǎn)是（）。
以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）
人們往往在群體中表現(xiàn)出去個(gè)性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個(gè)性化原因的是（）
以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）
企業(yè)一些員工面臨被裁員時(shí)，會(huì)增加相互依賴性，可能會(huì)形成一個(gè)凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。