單項選擇題不屬于企業(yè)理念設(shè)計原則的是（）
A.個性化原則
B.名族化原則
C.大眾化原則
D.概括化原則
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1.單項選擇題企業(yè)文化賴以建立的磐石，也是領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的品質(zhì)是（）
A.卓越
B.正直
C.親和力
D.責(zé)任
2.單項選擇題ERP的使用給企業(yè)帶來了切實效益，使一般用戶庫存周轉(zhuǎn)率提高（）
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
3.單項選擇題不屬于車窗太陽膜功能的是（）
A.改變色調(diào)
B.提高防爆性能
C.利于通風(fēng)換氣
D.抵御有害紫外線
4.單項選擇題不屬于舊機動車評估方法的是（）
A.現(xiàn)行市價法
B.收益現(xiàn)值法
C.清算價格法
D.觀察法
5.單項選擇題配件倉庫的溫度應(yīng)該在（）
A.10—20℃范圍內(nèi)
B.20—30℃范圍內(nèi)
C.25—35℃范圍內(nèi)
D.30—40℃范圍內(nèi)
最新試題
三明治報價法處于中間層次位置的是（）。
題型：單項選擇題
如果客戶不提問，汽車服務(wù)企業(yè)工作人員不必主動提供給客戶關(guān)于車輛維修保養(yǎng)的信息。
題型：判斷題
客戶進店時，心里三區(qū)域是（）。
題型：多項選擇題
利用電話開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點是（）。
題型：單項選擇題
為什么說新車交付環(huán)節(jié)是汽車服務(wù)企業(yè)管理客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)？
題型：問答題
汽車銷售人員用簡單的專業(yè)語言將與顧客談?wù)摰脑掝}進行小結(jié)，這種核查的方法是（）。
題型：單項選擇題
由銷售時遺留的問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項選擇題
車輛整體報價中的價格包括（）。
題型：多項選擇題
由營銷因素造成的客戶流失包括（）。
題型：多項選擇題
對于汽車服務(wù)企業(yè)而言，其潛在客戶主要來源有以下幾個方面：（）。
題型：多項選擇題