單項(xiàng)選擇題企業(yè)文化賴以建立的磐石,也是領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的品質(zhì)是()
A.卓越
B.正直
C.親和力
D.責(zé)任
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1.單項(xiàng)選擇題ERP的使用給企業(yè)帶來了切實(shí)效益,使一般用戶庫存周轉(zhuǎn)率提高()
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
2.單項(xiàng)選擇題不屬于車窗太陽膜功能的是()
A.改變色調(diào)
B.提高防爆性能
C.利于通風(fēng)換氣
D.抵御有害紫外線
3.單項(xiàng)選擇題不屬于舊機(jī)動(dòng)車評(píng)估方法的是()
A.現(xiàn)行市價(jià)法
B.收益現(xiàn)值法
C.清算價(jià)格法
D.觀察法
4.單項(xiàng)選擇題配件倉庫的溫度應(yīng)該在()
A.10—20℃范圍內(nèi)
B.20—30℃范圍內(nèi)
C.25—35℃范圍內(nèi)
D.30—40℃范圍內(nèi)
5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不屬于反應(yīng)設(shè)備技術(shù)狀態(tài)的評(píng)價(jià)指標(biāo)是()
A.設(shè)備完好率
B.設(shè)備故障率
C.設(shè)備待修率
D.設(shè)備臺(tái)數(shù)利用率
最新試題
利用信函提出投訴的客戶通常較為理性,很少感情用事。
題型:判斷題
對(duì)顧客流失率的正確表示是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
對(duì)于汽車服務(wù)企業(yè)而言,其潛在客戶主要來源有以下幾個(gè)方面:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
企業(yè)()的利潤來源于20%老客戶的重復(fù)購買。
題型:單項(xiàng)選擇題
售后跟蹤的意義主要表現(xiàn)在()。
題型:多項(xiàng)選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶?
題型:問答題
汽車服務(wù)企業(yè)與客戶保持的最高層次是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在成熟的汽車市場中,服務(wù)的銷售額占()%左右。
題型:單項(xiàng)選擇題
汽車行業(yè)中的客戶流失指在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)(),無回站進(jìn)行過保養(yǎng)、維修、裝飾、活動(dòng)等進(jìn)站行為的客戶。
題型:單項(xiàng)選擇題
簡述由產(chǎn)品質(zhì)量與維修質(zhì)量問題引起的客戶不滿與投訴有哪些?
題型:問答題