單項選擇題以美國學(xué)者卡斯特等為代表的學(xué)派按照以下哪項標(biāo)準(zhǔn)將組織行為學(xué)進行劃分?()

A.層次性
B.價值性
C.目的性
D.系統(tǒng)性


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1.單項選擇題首次提出“管理心理學(xué)”概念的學(xué)者是()。

A.埃爾頓·梅奧
B.雨果·芒斯特伯格
C.莉蓮·吉爾布里斯
D.沃爾特·斯科特

2.單項選擇題霍桑實驗中的電話線圈裝配工試驗是為了研究()。

A.員工滿意度對生產(chǎn)效率的影響
B.工作環(huán)境的物質(zhì)條件對生產(chǎn)效率的影響
C.非正式群體對生產(chǎn)效率的影響
D.正式群體對生產(chǎn)效率的影響

4.問答題波拉·費爾為了完成她公共關(guān)系課的作業(yè),最近訪問了一家制造企業(yè)。 愛德華是這次調(diào)查的一個很好的訪問對象,因為他的部門正準(zhǔn)備接收新機器。大多數(shù)現(xiàn)有的機器已經(jīng)相當(dāng)陳舊,管理當(dāng)局打算用更有效的機器取代它們。其結(jié)果是:由于愛德華的部門不再需要那么多的工人,10%的工人要被調(diào)到其他部門。而大多數(shù)要調(diào)走的人是幫助機械師工作的輔助工作人員。新機器將使他們的工作變得無用。 這個部門的工人依他們對新機器的態(tài)度不同分為兩部分,一部分人支持變革,一部分人反對變革。 反對變革的論點: (1)工人們熟悉舊機器,在使用新機器之前,他們必須學(xué)習(xí)新的工作程序和技術(shù)。 (2)管理當(dāng)局已經(jīng)指出一旦新機器安裝運行后,工作定額要提高。 (3)新機器要求在使用中對進料和速度更加注意。 (4)如果工人現(xiàn)在不反對這一變革,以后就會有更多的變革;最好是現(xiàn)在就反對,堅守陣地。 支持變革的論點: (1)略經(jīng)培訓(xùn),工人們就能熟悉這些新機器。 (2)工作定額會有提高,但可以通過使用機器達到,不會增加工人的勞動強度和疲勞。 (3)盡管要求對機器的進料和速度更加注意,但因鼓掌或預(yù)防性修理引起的停機時間將大大減少。 (4)沒有證據(jù)表明這是一連串巨大變革的開始;另外,管理當(dāng)局很早就通知了這一變革。經(jīng)理應(yīng)怎樣做才能使工人接受變革?
5.問答題波拉·費爾為了完成她公共關(guān)系課的作業(yè),最近訪問了一家制造企業(yè)。 愛德華是這次調(diào)查的一個很好的訪問對象,因為他的部門正準(zhǔn)備接收新機器。大多數(shù)現(xiàn)有的機器已經(jīng)相當(dāng)陳舊,管理當(dāng)局打算用更有效的機器取代它們。其結(jié)果是:由于愛德華的部門不再需要那么多的工人,10%的工人要被調(diào)到其他部門。而大多數(shù)要調(diào)走的人是幫助機械師工作的輔助工作人員。新機器將使他們的工作變得無用。 這個部門的工人依他們對新機器的態(tài)度不同分為兩部分,一部分人支持變革,一部分人反對變革。 反對變革的論點: (1)工人們熟悉舊機器,在使用新機器之前,他們必須學(xué)習(xí)新的工作程序和技術(shù)。 (2)管理當(dāng)局已經(jīng)指出一旦新機器安裝運行后,工作定額要提高。 (3)新機器要求在使用中對進料和速度更加注意。 (4)如果工人現(xiàn)在不反對這一變革,以后就會有更多的變革;最好是現(xiàn)在就反對,堅守陣地。 支持變革的論點: (1)略經(jīng)培訓(xùn),工人們就能熟悉這些新機器。 (2)工作定額會有提高,但可以通過使用機器達到,不會增加工人的勞動強度和疲勞。 (3)盡管要求對機器的進料和速度更加注意,但因鼓掌或預(yù)防性修理引起的停機時間將大大減少。 (4)沒有證據(jù)表明這是一連串巨大變革的開始;另外,管理當(dāng)局很早就通知了這一變革。對那些反對變革的人來說,最重要的問題是什么?