A.要求項目團隊評估根本原因,糾正問題并記錄經(jīng)驗教訓
B.審查收尾文件,將其提交給客戶,并讓運營代表加入繼續(xù)問題解決過程
C.將客戶的投訴上報給項目發(fā)起人,分配資源解決該問題
D.審查風險管理計劃,確定是否提前識別和規(guī)劃該問題
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.將項目范圍和一致同意的可交付成果發(fā)送給所有干系人
B.將問題上報給高級管理層,并請求他們的支持
C.在問題日志中記錄問題,并繼續(xù)執(zhí)行項目
D.與所有關鍵干系人和項目團隊成員一起召開項目啟動大會
A.招募
B.協(xié)商
C.預分配
D.虛擬團隊模式
A.項目管理計劃
B.干系人管理計劃
C.項目章程
D.需求文件
A.范圍基準
B.執(zhí)行、負責、咨詢和知情(RACI)矩陣
C.事業(yè)環(huán)境因素
D.工作分解結構(WBS)
A.頭腦風暴會議
B.風險審計
C.過程優(yōu)化審計
D.質量審計
最新試題
項目團隊正在制定溝通管理計劃,確保所有相關方之間的有效信息交流。團隊成員提出了使用每周項目狀態(tài)會議這一方案。為了確保會議的價值最大化,應將以下哪項內(nèi)容納入會議議程()?
在項目的執(zhí)行階段,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目的實際成本超出了預算。為了確定超出預算是由于直接成本超支還是間接成本超支,項目經(jīng)理應該審查以下哪個文件()?
在項目采購管理中,以下哪個階段是采購過程中最關鍵的時刻()?
在項目執(zhí)行階段,由于客戶的需求變更導致項目范圍擴大,這將影響到項目的時間和成本。為了有效應對這種情況,項目經(jīng)理應采用哪些變更管理工具和過程()?
在項目范圍管理中,以下哪項是在確認范圍階段進行的()?
哪一種項目管理工具用于明確項目中的工作如何分配給團隊成員()?
在進行項目風險管理時,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了一個潛在的高風險問題,該問題可能導致項目延期或成本超支。項目經(jīng)理下一步應該做什么()?
在項目的規(guī)劃階段,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個關鍵干系人經(jīng)常遺漏項目更新中的信息,這可能是因為()
在哪個過程組中,項目經(jīng)理會最頻繁地使用項目管理信息系統(tǒng)()
一個項目需要在不損害其他項目資源的情況下最大化收益。為了優(yōu)先處理這些項目,項目經(jīng)理應采用哪種優(yōu)先級排序技術()?