單項選擇題客房服務(wù)員清潔房間時，需將工作鑰匙（），避免遺失。
A.插在房門上
B.系在自己腰間
C.放在工作車隱蔽處
D.放在工作車的干凈布草底
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1.單項選擇題經(jīng)過（）后的石面具有光澤度提高，硬度增加及防滑、防水等性能，并具有抗輻射的環(huán)保作用。
A.定期除蠟打蠟
B.晶面處理
C.光面處理
D.定期清洗
2.單項選擇題（）物品的清潔禁止使用酸性清潔劑。
A.水泥污垢
B.石灰污漬
C.地毯，木器和金屬器皿
D.油漆
3.單項選擇題客房產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和消費過程幾乎是（）進行。
A.分離
B.同步
C.不同
D.相同
4.多項選擇題使用掃帚清掃的方法有（）
A.按掃
B.彈掃
C.浮掃
D.推掃
E.吸掃
5.多項選擇題在客房消毒工作中，每個客房服務(wù)員必（）
A.加強責任心
B.明確消毒的目的
C.了解消毒的基本原理
D.熟悉消毒方法
E.掌握操作程序
最新試題
客房接待文藝團體時，應(yīng)針對他們（）的特點做好服務(wù)。
題型：單項選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團隊的客人打招呼。
題型：單項選擇題
標準房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
題型：單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。
題型：單項選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。
題型：單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。
題型：單項選擇題
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。
題型：單項選擇題
通常服務(wù)員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項選擇題
客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。
題型：單項選擇題
旅游團隊的客人通常是（），年齡、性格和需求有時相差很大。
題型：單項選擇題