單項選擇題職工培訓屬飯店計劃指標的()
A.質量指標
B.數量指標
C.管理指標
D.利潤指標
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1.單項選擇題()認為,任何一個社會系統(tǒng)都存在以下三個環(huán)境:物理環(huán)境、文化環(huán)境、技術系統(tǒng)[
A.馬克斯•韋伯
B.斯科特
C.霍曼斯
D.馬斯洛
2.單項選擇題目前我國飯店普遍采用的組織形式是()
A.直線制
B.職能制
C.直線職能制
D.矩陣制
3.單項選擇題飯店標出的客房價格只包括客人的住宿費用,不包括其他服務費用的計價方式稱為()
A.美式計價
B.歐式計價
C.歐陸式計價
D.百慕大計價
4.單項選擇題對直意指揮描述不正確的有()
A.是指揮者用明確無誤的信息對下屬發(fā)出不可更改的指令
B.其前提是那些環(huán)境情況清楚、指令下達迅速、效率高低可控的事情
C.有利于培養(yǎng)與下屬的感情
D.其形式是直接下指令,通常采用是或不是表達形式的指令
5.單項選擇題飯店員工招聘時機,除了要考慮飯店業(yè)務經營需要以外,還需要考慮()
A.競爭者規(guī)模擴張情況
B.飯店經營目標
C.社會勞動資源狀況
D.飯店經營淡旺季
最新試題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點()。
題型:多項選擇題
若飯店以計劃為標準,采用比較法對經營情況進行分析,那么()。
題型:單項選擇題
飯店設備改善維修的主要目的在于()。
題型:多項選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責是()。
題型:單項選擇題
飯店品牌作為一種特有的識別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
題型:多項選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務的需求稱為()。
題型:單項選擇題
對員工行為的強化,必須以事實為依據,以制度為準繩,不被假象所迷惑,更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的()。
題型:單項選擇題
飯店企業(yè)福利基金的主要來源有()。
題型:多項選擇題
飯店客房設施質量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。
題型:多項選擇題
飯店財務杠桿系數由其資金結構決定,其計算為()。
題型:單項選擇題