A.以經(jīng)濟性接待為主
B.數(shù)量不多,素質(zhì)較高
C.導(dǎo)游服務(wù)程序和服務(wù)質(zhì)量標準化
D.導(dǎo)游服務(wù)管理逐步制度化與法制化
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A.思想過硬
B.業(yè)務(wù)過硬
C.技能過硬
D.外語過硬
A.清明掃墓
B.端午賽龍舟
C.重陽登高郊
D.外出經(jīng)商
A.張騫出使西域
B.鄭和下西洋
C.司馬遷出行,作出《史記》
D.鑒真東渡日本
A.導(dǎo)游講解服務(wù)
B.旅行生活服務(wù)
C.旅游購物服務(wù)
D.短途交通服務(wù)
A.滿足旅游者不同旅游需求的需要
B.適應(yīng)職場環(huán)境復(fù)雜多變的需要
C.促進人際交往和情感交流的需要
D.使旅行社處于不敗之地
A.錄音帶
B.廣告
C.畫冊
D.幻燈片
A.招貼
B.旅游紀念品
C.電影片
D.旅游產(chǎn)品目錄
A.導(dǎo)游圖
B.廣告
C.畫冊
D.景點介紹冊頁
A.導(dǎo)游服務(wù)
B.旅行生活服務(wù)
C.導(dǎo)游人員
D.短途交通服務(wù)
A.滿意
B.詢問
C.詛咒
D.金錢
最新試題
簡述游客要求親友隨團活動,導(dǎo)游員的處理程序。
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
全陪如何做好旅游團離站服務(wù)?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
分析事故造成的原因。
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
領(lǐng)隊該怎么辦?
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?