A.紅和綠
B.紅和白
C.黃和紫
D.橙和青
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A.形體
B.服飾
C.舉止
D.風(fēng)度
A.形象力
B.智力
C.體力
D.腦力
A.保持冷靜頭腦,處事沉著、冷靜、有條不紊
B.處理關(guān)系時(shí)要機(jī)智、靈活、友好協(xié)作
C.處理突發(fā)事件時(shí)要合情、合理、合法
D.不要自信過頭
A.正視自我
B.坦然面對(duì)
C.精神飽滿
D.與時(shí)俱進(jìn)
A.思想健康
B.精神飽滿
C.心理平衡
D.個(gè)性良好
A.應(yīng)變技能
B.救護(hù)技能
C.組織技能
D.表演技能
A.史地文化知識(shí)
B.心理學(xué)知識(shí)
C.國(guó)際知識(shí)
D.政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)知識(shí)
A.堅(jiān)持祖國(guó)和人民的利益高于一切
B.有民族自尊心和自信心
C.全心全意為人民服務(wù)的精神
D.自覺維護(hù)祖國(guó)的獨(dú)立完整
A.國(guó)情講解員
B.導(dǎo)游講解員
C.旅游協(xié)調(diào)員
D.安全保衛(wèi)員
A.機(jī)智勇敢地保護(hù)旅游者
B.不在緊要關(guān)頭臨陣脫逃
C.及時(shí)報(bào)告旅行社
D.先增加脫險(xiǎn),再救游客
最新試題
請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況?
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
分析事故造成的原因。