判斷題旅游活動(dòng)是當(dāng)今世界最大規(guī)模的民間外交活動(dòng)。
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
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簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
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旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
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外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
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全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
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簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
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如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
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簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
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說明此案例中事故的性質(zhì)。
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