判斷題在古代,我國出現(xiàn)了導(dǎo)游圖和導(dǎo)游書登旅游指南。
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8.多項(xiàng)選擇題下列哪些是屬于導(dǎo)游人員的儀態(tài)美?()
A.挺拔的站姿
B.規(guī)范的手勢(shì)
C.真誠的目光
D.親切的微笑
9.多項(xiàng)選擇題關(guān)于導(dǎo)游人員的目光,以下說法正確的是:()
A.應(yīng)該是和藹可親的,讓旅游者感到溫暖
B.應(yīng)該是炯炯有神的,讓旅游者認(rèn)為可以信賴
C.應(yīng)該是安詳寧靜的,讓旅游者愿意接近交流
D.應(yīng)該是坦然端正的,讓旅游者覺得舒服順眼
10.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的儀容美包括以下三方面?()
A.自然美
B.內(nèi)在美
C.外在美
D.修飾美
最新試題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:問答題
簡述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題