判斷題導(dǎo)游服務(wù)是一種復(fù)雜的、高智能、高技能且具藝術(shù)性的普通服務(wù)。
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
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簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
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簡述游客要求親友隨團(tuán)活動,導(dǎo)游員的處理程序。
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分析事故造成的原因。
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以上事件中發(fā)生了什么事故?
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外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導(dǎo)游員的操作程序。
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全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
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簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
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簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
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