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單項選擇題全陪和地陪共同的處事原則是（）

A.行業(yè)標準
B.法制規(guī)范
C.職業(yè)素質
D.旅游協(xié)議

1.單項選擇題下列不是外賓團隊導游服務團隊的是：（）

A.全陪
B.地陪
C.司機
D.領隊

2.判斷題導游員在講解中指示方位，采用直臂式，以肘關節(jié)為軸，彎曲130度左右為宜，手掌與地面基本形成50度角。

3.判斷題在清點人數(shù)時，導游人員不能用手指頭指著旅游者來清點，一般采取國際標準點人數(shù)法，也就是以目光來點數(shù)。

4.判斷題在日本，O形手勢被理解為“金錢”。

5.判斷題豎起大拇指，在希臘是表示“老爺子”的意思。

6.判斷題如果在游覽洞穴、過馬路和前方有岔路時，導游人員一般走在第一位。

7.判斷題導游員在行進時，一般走在旅游者的正前方。

8.判斷題導游人員有時可化濃妝，這樣可使人更加自愛并容光煥發(fā)、充滿活力，同時體現(xiàn)對旅游者的尊重。

9.判斷題美國心理學家艾帕爾梅拉里認為：信息的總效果=7%的文字+55%的言語+38%的表情動作。

10.判斷題導游人員儀容美的三要素是貌美、發(fā)美和肌膚美。