單項選擇題全陪和地陪共同的處事原則是()
A.行業(yè)標準
B.法制規(guī)范
C.職業(yè)素質
D.旅游協(xié)議
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1.單項選擇題下列不是外賓團隊導游服務團隊的是:()
A.全陪
B.地陪
C.司機
D.領隊
4.判斷題在日本,O形手勢被理解為“金錢”。
7.判斷題導游員在行進時,一般走在旅游者的正前方。
最新試題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
簡述導游服務發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
題型:問答題
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
簡述領隊離他國(地區(qū))國境服務程序。
題型:問答題
說明此案例中事故的性質。
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務?
題型:問答題
請問這是什么事件?
題型:問答題
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題